QRで受付できる順番待ちアプリ(ウェイティングシステム)。飲食店・サービス業向け、無料・カード登録不要で今日から。
Freeプランあり / クレジットカード不要
たったの5分で導入完了
ダッシュボードからQRコードの表示をするだけ。アプリのインストールや複雑な設定は一切不要です。
お客様にQRコードをスキャンしてもらうだけで順番待ち登録完了。スタッフの手間ゼロ、紙の台帳も不要。
次のお客様の呼び出しはワンタップ。スキップ・キャンセル・復帰も同じ画面から。複数デバイスで同時アクセス可能。
日次リセットで前日のデータが混入しない安心設計。毎日クリーンな状態でスタート。
誰でも簡単に始められます
ダッシュボードで生成されたQRコードを来店客にスキャンしてもらいます。
お客様がスマホでQRコードをスキャンし、名前と人数を入力するだけで登録完了。
管理画面で待ち列を確認し、準備ができたらワンタップで呼び出し。お客様の画面が自動で「呼び出し中」に切り替わります。
業種ごとの待ちの悩みと、Waitin での解決方法をまとめています。
外の行列を「スマホの中の行列」に。仕込みと提供に集中しながら、待ちのお客様を逃しません。
入口で立ち止まらせない。席の準備とお客様の待ちを切り離し、混み合う時間帯のオペレーションを落ち着かせます。
入口にたまる待ちのお客様を、街へ解放する。静かな店内の空気を守りながら満席時間帯を回します。
限られた滞在時間のお客様を逃さない。並ばずに順番を取れるようにして、観光の合間に立ち寄ってもらえる店にします。
焼き上がり時間やイベント出店の「一気に来る行列」を、スマホの中に移して販売に集中できます。
施術の手を止めずに、店頭の待ちをさばく。フリー来店のお客様をスマホ待ちに切り替えて、離脱を減らします。
待合室の密を減らし、患者様を院外でお待たせできる。受付スタッフの呼び出し業務も軽くなります。
1組あたりの対応が長いからこそ、待ちの見える化が効く。お客様を席で待たせない運用に変えられます。
打席が空くまでを、受付前の行列にしない。来場者に順番を持ってもらい、フロントの呼び出し業務を減らします。
Waitin を導入する前でも、順番待ちの準備にそのまま使えます。
導入を検討する前に読んでおきたい、方式ごとの違いと進め方をまとめています。
順番待ちアプリは、製品名で比べる前に「どの運用方式か」で絞ると失敗しにくくなります。方式が決まれば、必要な機材も、お客様にお願いすることも、かかる費用もおおよそ決まるためです。ここでは選定の5つの観点と方式ごとの違いを整理し、最後に自店に合う選び方をまとめます。
順番待ちの管理をこれから見直す方向けの総合ガイドです。受付から呼び出しまでの流れと、よくある課題の解き方をまとめます。
行列そのものは人気の証ですが、待ちきれずに帰るお客様は取り逃した売上です。ここでは行列を減らすのではなく、行列があっても帰らせない店頭運用の工夫を整理します。
入口に置いた紙の記名台帳は、道具としては手軽です。ただ、混雑した時間帯に問題が集中します。ここでは紙の運用で起きがちなことを整理し、来店客のスマホで受け付ける方式へ置き換える手順をまとめます。当日から始められます。
開店待ちや人気商品の販売で配る紙の整理券は、印刷・配布・呼び上げの手間がかかります。ここでは、紙の整理券をお客様のスマホでの受付に置き換える手順と、向き・不向きを整理します。
待合室が混み合うと、患者様の不安やスタッフの負担が増えます。ここでは、順番待ちを院外でも待てる形にして、待合の密をやわらげる方法を整理します。